🕤體驗日期 |
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🏫飯店名稱 | 高雄萬豪酒店 | Kaohsiung Marriott Hotel |
🪑體驗房型 |
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💲訂房價格 |
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🤩當時會籍 |
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🌏位置評分 | ⭐⭐⭐⭐(位於凹子底捷運站附近/附近多條公車路線) |
🛁硬體評分 | ⭐⭐⭐⭐⭐(硬體設備新穎) |
🤞服務評分 | ⭐⭐⭐⭐⭐(服務態度良好) |
🧳客房評分 | ⭐⭐⭐⭐(空間大、視野佳、景觀一般) |
🎭餐飲評分 | ⭐⭐⭐⭐(只體驗行政酒廊HH和早餐,算高水準) |
💫官方網站 | 官方網站、FB臉書官網、萬豪官網 |
📞聯絡電話 | 07-5599-111 |
📫電子信箱 | info@khhmarriott.com、sales@khhmarriott.com |
💈其他資訊 | 2021/03/28前為「朕豪」,之後正式稱為「萬豪」 |
🚗如何前往 |
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萬豪(Marriott)是萬豪酒店集團的經典品牌,標準定位為五星級商務酒店。台灣目前有兩間萬豪品牌酒店,分別為台北萬豪酒店,以及本次要介紹體驗的【高雄萬豪酒店】。
高雄萬豪酒店最早預計在2020年第一季開幕,但當時主體建築與內部裝潢應該是尚未完成,且剛好遇到新冠疫情,於是繼續興建並一路順延開幕時間,直到去年12/25先以「朕豪大酒店」的名稱開始試營運。
為什麼不直接掛上「萬豪」名稱?據傳當時業主去年已取得飯店經營許可,但尚未經過萬豪集團驗證認可,所以暫時用別名先試營運順便練兵,直到2021/03/28才正式通過萬豪集團驗證掛上萬豪品牌營運。
(小故事:試營運時曾發生突然改名的公關危機,酒店方直接免除已訂房顧客的房費來化解危機)
【高雄萬豪酒店】位於高雄市中心鼓山區愛河旁,與新開幕的購物中心「義享天地」為共構建築,兩者的業主都同為義聯集團。前往高雄萬豪酒店最方便的是乘坐高雄捷運紅線到「凹子底站」2號出口,接著步行五分鐘就可抵達;或者在捷運凹子底站2號出口乘坐接駁車直達義享天地。(建議使用大眾運輸前往,因為義享天地的停車空間似乎嚴重不足)。
高雄萬豪算是去年就開幕營業的新酒店(朕豪大酒店),硬體設備都是最新穎,屬於標準的高級商務型酒店(非渡假或會議型),所以規定必須設有行政酒廊,服務水準經過三個月的練兵後業務熟練,整體非常良好,符合萬豪品牌水準。
雖然還在疫情期間,但高雄萬豪酒店的現金房價卻不像北部萬豪系酒店迷人,也鮮少有住宿優惠專案,一晚動輒五千台幣以上的房費,似乎不符合南部的消費水準。所幸高雄萬豪被評定為Cat 3等級,用點數積分入住相對划算許多,本次就是利用積分訂基礎雙床房,特地訂3/28掛牌第一天來體驗。
高雄萬豪酒店擁有 700 間客房與套房,包括 8 層的行政樓層(26~33樓)。全館客房與套房面積介於 46 至 322 平方公尺,房型總共有12種:
- 1.經典客房 -->積分訂房的房型
- 2.豪華客房
- 3.豪華四人房
- 4.行政豪華客房
- 5.景觀尊榮套房 -->套房券可選房型
- 6.行政尊榮套房 -->套房券可選房型
- 7.家庭套房 -->套房券可選房型
- 8.行政家庭套房 -->套房券可選房型
- 9.萬豪套房
- 10.行政萬豪套房
- 11.副總統套房
- 12.總統套房
不知為何,萬豪套房/行政萬豪套房/副總統套房/總統套房,在現金房型和套房券中都看不到,可能還沒準備好,不能對外銷售。我原本壓了去年50晚達標白金會員的套房券。可以選擇共4種套房:景觀尊榮套房、行政尊榮套房、家庭套房、行政家庭套房。一開始壓的套房券,順利取得景觀尊榮套房。後來看到有人分享家庭套房感覺更棒,就取消重試。。。結果反而失敗!入住在即,就佛系入住吧~
本次帶母親同行體驗,事前用App聊天功能稍微談心,現場只升級到了高樓層經典雙床房。特別的是,白金歡迎禮只能選擇1000積分或房內Mini Bar免費,不能選擇樓下餐廳早餐,有聽說若是用現金入住,就可以自由選擇酒廊早餐或樓下早餐(待更多入住驗證)。高雄萬豪行政酒廊早上有提供早餐,且沒有喝太多飲料的需求,所以選擇1000積分。
在正式掛牌第一天入住,高卡會員並沒有想像的多(或者說客人總數並沒有太多),客房、服務、設施、(酒廊)飲食的整體體驗非常良好。特別是酒廊的客人少,用餐品質比起台北萬豪系酒店酒廊狀況好的多。更多體驗描述請參閱以下章節。
入住體驗獲得權益:
- ⭐免費升級房型到高樓層
- ⭐使用白金會員權益延遲退房到下午四點
- ⭐白金會員歡迎禮選擇積分
- ⭐免費享用行政酒廊歡樂時光與早餐
白金以上會員免費使用設施時段:
- 06:30~10:30 33樓行政酒廊早餐
- 06:30~23:00 33樓行政酒廊輕食點心
- 17:00~19:00 33樓行政酒廊歡樂時光
【圖文詳敘】
一、抵達旅館
乘坐高雄捷運紅線到「凹子底站」2號出口,接著步行五分鐘就可抵達;或者在捷運凹子底站2號出口乘坐接駁車直達義享天地或酒店。(建議使用大眾運輸前往,因為義享天地的停車空間似乎嚴重不足)
🔻從捷運凹子底站2號出口出來就能看到接駁車指示。
🔻接駁車第一站會到義享天地(高雄萬豪與之共構)。下車就會看到大樓表面循環展示的逼真3D動畫。
🔻義享天地正門
🔻走進義享天地,大概一分鐘從內門到高雄萬豪酒店,但是不可免俗地,還是到正門口拍照留念。
🔻典雅光潔的酒店大廳沒有想像中的擁擠,反而有點清閒感。櫃台前沒人排隊辦理。
🔻櫃台告知房間沒有準備好,所以請我們到行政酒廊稍作等待(白金以上會員可在酒廊辦理),由櫃台小姐親自帶領坐電梯到33樓行政酒廊辦理入住(服務態度加分)。平常需要用房卡刷卡進入。
用積分訂房時的房型為最基礎的經典雙床房(Classic, Guest room, 2 Double),入住前有利用app談心,但現場只給予升級到高樓層經典雙床房,(目前資訊聽說用套房券也容易失敗,僅有大使有機會免壓套房券就能升套房)。
接著就是介紹館內設施和白金會員權益等。特別的是,白金歡迎禮只能選擇1000積分或房內Mini Bar免費,不能選擇樓下餐廳早餐。高雄萬豪行政酒廊早上有提供早餐,且沒有喝太多飲料的需求,所以選擇1000積分。另外比較神奇的是,歡迎信也一起順道給我了🤣(一般會擺在房間裡)。
等待房間期間,先逛逛行政酒廊。行政酒廊是長方形空間,整體裝潢古樸典雅,空間寬敞有多組用餐區域座位,兩個開放沙發區,和半開放的閱讀區,兩台商務電腦。下午的行政酒廊,有簡單的水果餅乾飲料可以使用,從窗外可以看到附近的愛河和遠處的海洋,景觀算是非常棒。
🔻用餐區域
🔻開放沙發區
🔻半開放的閱讀區
🔻兩台商務電腦
🔻有簡單的水果餅乾飲料可以使用
🔻窗外可以看到附近的愛河和遠處的海洋
🔻歡迎信中的會員權益說明
🔻行政酒廊實拍影片
二、客房
我們被安排到25樓,似乎非行政樓層,但住客不多,意義上也差不多了。走廊的地毯特別軟,踏在上面有陷入感,感覺特別療癒~
🔻電梯旁的樓層指示。電梯在酒店內分成兩組。一組最高只到12樓健身中心,專門給非住客使用。另一組可以通到全部樓層,進入客房樓層需要刷卡。
🔻電梯間與走廊
🔻從走廊往下可以看到12樓的健身中心水療池
🔻經典雙床房實拍影片
🔻房間概覽。有沙發床、沙發椅、茶几。遮陽窗簾是電動的。歡迎水果有5種,蠻大方的~
🔻衛浴設備。浴缸旁邊有電動窗簾可升降。蓮蓬頭水量強勁。免治馬桶是電動的,據聞較低樓層的馬桶沒有免治和電動功能。
🔻沐浴備品是傳統的THANN品牌。
🔻Mini Bar,冰箱只放兩瓶台鹽海洋鹼性離子水(浴室還有兩瓶)
🔻房內其他設備
🔻電視雖大,但只能觀看一般電視節目共36台,沒有免費電影,也不能選擇手機投影等輸入功能。
🔻房間門卡。房間的電源是常開,不用插卡取電。所以單純就是感應開門用。
三、設施與服務
🎈12樓健身中心
高雄萬豪酒店本身擁有相當大的空間,厲害的是竟然將整個12樓都規劃成健身中心。有健身房(24小時開放)、游泳池、SPA水療池、烤箱蒸氣室、親子遊樂區等。可惜的是,沒有裸湯三溫暖🤣。
由於時間關係,沒有到游泳池、水療池、烤箱蒸氣室體驗,只有到健身房實際操練體驗。機械和自由重量的器材相當齊全,也有韻律教室和團體教室,可以匹敵奢華的台北W酒店,更可以媲美外面的專業健身房!事實上這裡也對外招收會員。
🔻健身房。
🔻無緣使用的水療池和烤箱蒸氣室,都位於這個室內開放空間,從客房樓層走廊就能觀察人數狀況~男女混用,需要穿泳衣泳帽入內。
🔻兒童天地。親子遊樂區,需要拖鞋穿襪入內。
🎈11樓婚宴接待中心與禮堂(未開放參觀)
🔻婚宴接待中心
🔻禮堂(未開放參觀)
🎈8樓大宴會廳與會議室
🔻大宴會廳與會議室
四、餐飲
說到餐飲,應該就是高雄萬豪的最強項,除了這次有體驗的行政酒廊歡樂時光Happy Hour晚餐、隔天早餐。本身大樓裡面更是有約十家餐廳(含咖啡廳/烘焙坊)可選擇!如果覺得不夠,共構的義享天地裡面數十家餐廳和美食街,保證讓人「滿載而歸」😂
🎈行政酒廊歡樂時光晚餐(17:00~19:00)
接近17:00時與母親前往33樓行政酒廊享用歡樂時光,當時只有兩組客人,位置可以隨便選。我們挑了靠窗的位置後開始拿菜。
菜色大致上有4個熱菜、2個炸物、1個主食、4種涼菜、4~5種甜點、3種水果,軟性飲料豐富,酒類也相對很齊全,紅白葡萄酒就有4種,還有少見的調酒基酒白蘭地和龍舌蘭。餐點算是不錯,餐點補充也很勤快,最重要的是人少安靜,用餐品質很高。
🔻歡樂時光自助吧台
🎈行政酒廊早餐(06:30~10:30)
高雄萬豪行政酒廊早上提供早餐,時間範圍很大,用餐採用:單點式主餐+自助式吧台。基本菜色都有,冷熱菜有牛/雞/豬/魚肉,現點現做的主餐還出現牛排、龍蝦等菜品。在我們9:00~10:30用餐期間,客人最多同時不超過十組。用餐品質相當高,是我吃過最好的酒廊早餐。唯一的缺點是主餐出菜較慢,從點餐到上菜大約需要20分鐘以上。
🔻早餐自助吧台
🔻主餐單點菜單
🔻牛排&煎蛋
🔻龍蝦滑蛋粥
🔻客製化蛋捲
高雄萬豪酒店大樓內【其他樓層餐廳】近十家,本次沒辦法逐個體驗,只能到各餐廳門口觀察拍照,留待有緣人的分享。
🔻1樓大廳酒吧:皇怡咖啡廳(旁邊是M烘培坊)
🔻1樓M烘培坊
🔻8樓京翠港式飲茶
🔻9樓豪享自助餐廳(萬豪的全日餐廳)
🔻9樓京享日式自助餐廳
🔻11樓美享地餐廳(未開)
🔻11樓皇饕牛排館鐵板燒
🔻11樓京樂日本料理
🔻11樓京心咖啡廳
🔻11樓樂軒和牛專門店
五、周圍玩樂
高雄萬豪與剛開幕的義享天地購物商場共構,自然是不乏逛街購物、享用美食的地方。義享天地內的美食餐廳和平價美食,至少有幾十家,而走出義享天地,旁邊就是大型美式賣場「好市多」大順店。
周圍散步可到捷運站旁的凹子底公園,或者沿著愛河漫步。如果體力足夠,不妨來個愛河自行車之旅吧!(經典水岸城市觀光路線-愛河自行車道)。想要走遠一點的話,就到想要走遠一點的話,就搭上公車、輕軌、捷運,到高雄最有名的駁二特區、棧貳庫、大港橋逛逛吧~
🔻義享天地購物商場
🔻美式賣場「好市多」大順店
六、整體評價
1、於2020年底以「朕豪大酒店」為名試營運,歷經不少紛擾與試煉後,終於在2021/03/28正式掛名【高雄萬豪酒店】。高雄萬豪酒店,位於交通便利的市中心地段,與剛開幕的「義享天地」購物商場共構同樓,大樓內更有多間美食餐廳可供選擇。房間與公共硬體設備新穎,設有高規格行政酒廊與健身中心,服務水準整體良好,符合萬豪品牌水準。
2、白金會員訂基礎房型有機會升級到行政樓層,但升級套房機率低,提前用套房券可能有機會;特別的是,白金歡迎禮只能選擇1000積分或房內Mini Bar免費,不能選擇樓下餐廳早餐。其他白金會員權益(如延遲退房、酒廊使用與攜伴)都如常規可用。
3、行政酒廊歡樂時光的酒類種類豐富出眾,早餐的種類、數量和品質皆有高水準表現,現階段使用酒廊的客人較少,用餐品質高。
4、高雄萬豪的現金房價偏高,且目前沒有特別優惠的專案,所以用積分點數訂房相對划算。期待未來有更多方案可選,並進一步開放更多套房供應。
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