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書名:獲利時代: 自己動手,畫出你的商業模式
作者:亞歷山大.奧斯瓦爾德(Alexander Osterwalder)...等人
譯者:尤傳莉
出版社:早安財經
出版日:2012/11/29
閱完日:2020/07/16
推薦指數:💎💎💎💎
摘要:
本書推廣創造商業模式,首先利用首創的9格式商業模式圖,藉由填寫9個構成要素,勾勒出商業模式輪廓,並思考是否可行。接著介紹目前較為成功的商業模式並舉例,後半章節引導讀者從設計,策略,流程上建立商業模式。對於有意創業,但缺乏通盤考量者,本書值得廣讀參考。
寫在感想之前:
1、網路行銷班老師推薦閱讀書,課堂中所練習的商業模式圖即是本書核心所在。實際練習才發現光有賺錢創業是不足的,仍要通盤具體考慮9大要素,避免未經思考的地方,在實際創業後成為漏洞。
2、書本是橫向對開,內容排版使用多圖意向搭配文字,比較不同於一般書籍,閱讀起來較不容易厭倦。
感想:
1、本書為英文翻譯書,所舉的範例多是歐美日系企業,建構成功有創業商業模式,足以改寫商業市場版圖。循序漸進,由簡入繁,導引完成商業模式。
2、本書牽涉基礎的行銷概念,但未詳細解釋,建議有基本行銷概念後再行閱讀,方能較快完成9大要素建構。
3、商業模式圖的9個構成要素:目標客層,價值主張,通路,顧客關係,收益流,關鍵資源,關鍵活動,關鍵合作伙伴,成本結構。顧名思義應可理解,在此不多做說明。
4、商業模式圖左半邊對應公司內部運作(邏輯+效率),右半邊對應顧客交易面向(情感+價值)。從上而下,顯示從商品價值與顧客/資源的連結,到通路財務現實面。
5、價值主張:可以為消費者創造價值的元素。具體有:新穎,效能,客製化,搞定事情,設計,品牌地位,價格,成本降低,風險降低,可及性(例如高價物品租賃),便利性。
6、特別想提關鍵活動,關鍵資源,關鍵合作伙伴這三項。因各種商業模式的關鍵點各有不同,這三者互相影響而左右成敗。
7、目前世界上較為成功的商業模式:業務分拆(詳細見第8點),長尾(多樣少量),多邊平台(詳細見第9點),免費(基礎免費,加值付費),開放式(公開徵求外部資源或活用內部資源)
8、當公司業務量龐大時,可試著將業務分拆(unbundled),以減少相互的不良影響和妥協。如三大核心業務分拆:產品創新(快速+人才),顧客關係管理(市場佔有+服務),基礎設施管理(規模產量+標準化)。
9、多邊平台把至少兩種截然不同但相互依賴的顧客群聚起來。如地鐵免費報紙+搭地鐵民眾+廣告商。
10、「設計」章節旨在引導建構9大要素的思考方法,內容比較多,在此只摘錄標題:顧客觀點,創意發想,視覺化思考,說故事,情境描繪。
11、「策略」章節,挑選有名公司的商業模式案例,介紹分析評估手法,內容比較艱深,可能可以直接套用。有興趣建議直接看書,在此僅節錄標題:商業模式環境,商業模式評估,從商業模式觀點看藍海策略,管理多個商業模式。
12、「商業模式設計流程」章節,指導開始創作自己的商業模式,流程主要是:動員,了解,設計,執行,管理。類似於常見的管理概念PDCA。其中提醒許多細節要注意。
13、終章「展望」:提出五個複雜的議題,供讀者跟著思考。
總結:
許多創業者初期可能光有熱情,未對商業模式做全盤考量就投入全部資源,過程或結果容易招致失敗,或疲於奔命於解決問題。本書能提醒並引導創業者做好充分準備後再投入心力,特別是前三章特別受用。本書適合中階行銷管理人員閱讀,特別是設計獨特商業模式人士。
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